Apie mus
Privatumo politika
Internetinė svetainė www.zlioba.lt
1. Duomenų valdytojas
Jūsų asmens duomenų valdytojas – advokatų kontora „Žlioba & Žlioba“ (toliau – Kontora arba mes), buveinės adresas J. Janonio g. 17, LT-92238 Klaipėda, tel. +370 46 311 523, el. paštas info@zlioba.lt. Kontoros Plungės skyrius – Vytauto g. 10, II aukštas, LT-90123 Plungė, mob. +370 606 44 204.
Kontoroje paskirtas duomenų apsaugos pareigūnas – advokatas Gediminas Žlioba, tel. +370 685 713 51, el. paštas gediminas@zlioba.lt. Duomenų apsaugos klausimais prašome kreiptis būtent šiais kontaktais.
Šioje Privatumo politikoje paaiškiname, kokius asmens duomenis tvarkome Jums naudojantis Svetaine, kodėl ir kaip juos tvarkome, kam perduodame, kiek laiko saugome ir kokias teises turite. Asmens duomenis tvarkome vadovaudamiesi 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas, toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu ir kitais taikomais teisės aktais.
Informacija, kurią mums patikite teisinės pagalbos teikimo metu, papildomai saugoma pagal advokato paslapties reikalavimus, nustatytus Lietuvos Respublikos advokatūros įstatyme.
2. Kokius duomenis tvarkome
Svetainėje nėra registracijos, paskyrų kūrimo ar kontaktų formos. Duomenis gauname tik tais atvejais, kai Jūs patys su mumis susisiekiate, arba automatiškai – kai lankotės Svetainėje:
- Korespondencijos duomenys: Jūsų el. laiško ar žinutės turinys, vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris ir kiti Jūsų savanoriškai nurodyti duomenys, kai kreipiatės el. paštu ar telefonu.
- Techniniai (naudojimosi) duomenys: IP adresas, naršyklės tipas ir versija, operacinė sistema, įrenginio tipas, apsilankymo data ir laikas, trukmė, peržiūrėti puslapiai, nuoroda, iš kurios atėjote, ir veiksmai Svetainėje.
- Slapukų duomenys: slapukų identifikatoriai ir juose saugoma informacija (žr. 4 skyrių).
- Vietos (žemėlapio) duomenys: Jūsų IP adresas, perduodamas „Google Maps“ žemėlapiui įkelti (žr. 6 skyrių).
Mes nesiekiame rinkti specialiųjų kategorijų duomenų (pvz., sveikatos, religinių įsitikinimų) ir neprašome jų pateikti. Jei kreipdamiesi savanoriškai pateiksite tokią informaciją, ją tvarkysime tik tam, kad atsakytume į Jūsų užklausą ir suteiktume prašomą teisinę pagalbą.
3. Tikslai ir teisinis pagrindas
| Tvarkymo tikslas | Tvarkomi duomenys | Teisinis pagrindas |
|---|---|---|
| Atsakymas į Jūsų užklausą el. paštu ar telefonu, konsultacija, pasiūlymo pateikimas | Korespondencijos duomenys | BDAR 6 str. 1 d. b punktas – veiksmai Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį; sudarius sutartį – 6 str. 1 d. b punktas (sutarties vykdymas) |
| Svetainės veikimo užtikrinimas, saugumas, klaidų šalinimas | Techniniai duomenys, būtinieji slapukai | BDAR 6 str. 1 d. f punktas – teisėtas interesas užtikrinti saugų ir stabilų Svetainės veikimą |
| Svetainės lankomumo analizė ir tobulinimas (Google Analytics) | Techniniai duomenys, analitikos slapukai | BDAR 6 str. 1 d. a punktas – Jūsų sutikimas, išreiškiamas slapukų juostoje |
| Žemėlapio (Google Maps) rodymas Kontaktų puslapyje | IP adresas | BDAR 6 str. 1 d. a punktas – Jūsų sutikimas, išreiškiamas slapukų juostoje (funkciniai slapukai) |
Sutikimą (pvz., dėl analitikos slapukų) galite bet kada atšaukti – tai neturi įtakos iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumui. Sutikimo atšaukimas neatleidžia mūsų nuo pareigų, kurias privalome vykdyti pagal teisės aktus.
4. Slapukai
Slapukai – tai nedideli tekstiniai failai, kuriuos Svetainė įrašo į Jūsų įrenginį. Jie padeda Svetainei veikti, įsiminti Jūsų pasirinkimus ir rinkti statistinę informaciją. Svetainėje naudojamos šios slapukų kategorijos:
| Kategorija | Paskirtis | Pavyzdžiai | Trukmė | Ar reikia sutikimo |
|---|---|---|---|---|
| Būtinieji | Svetainės veikimas, saugumas, slapukų pasirinkimų įsiminimas | CONCRETE5, cc_cookie | Sesija / 6 mėn. | Ne |
| Analitikos | Lankomumo statistika, naudojimosi Svetaine analizė | _ga, _ga_MWX4TVHHR8 | Iki 24 mėn. | Taip |
| Funkciniai (Google Maps) | Žemėlapio įkėlimas ir rodymas Kontaktų puslapyje | NID, _Secure-ENID | 6 mėn. / 13 mėn. | Taip |
Nebūtinius slapukus (analitikos ir funkcinius) įrašome tik gavę Jūsų išankstinį sutikimą, išreikštą slapukų juostoje. Kol sutikimas neduotas, „Google Analytics“ ir „Google Maps“ Jūsų duomenų negauna. Pasirinkimą įsimename slapuke cc_cookie 6 mėn. Norėdami jį pakeisti, ištrinkite slapukus naršyklėje – slapukų juosta bus parodyta iš naujo.
Slapukus galite valdyti ir naršyklės nustatymuose: juos ištrinti arba užblokuoti. Atkreipiame dėmesį, kad užblokavus būtinuosius slapukus kai kurios Svetainės funkcijos gali neveikti.
5. Google Analytics
Svetainėje naudojame „Google Analytics 4“ (matavimo ID G-MWX4TVHHR8) – „Google“ teikiamą internetinės analizės paslaugą. Ji padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi Svetaine: renkama informacija apie apsilankymo laiką ir trukmę, peržiūrėtus puslapius, atliktus veiksmus, įrenginio ir naršyklės tipą, apytikslę geografinę vietovę bei IP adresą.
Mes negauname ataskaitų, kuriose lankytojas būtų identifikuojamas vardu, pavarde ar el. pašto adresu. „Google Analytics“ duomenys naudojami statistinėms ataskaitoms ir Svetainės tobulinimui, o ne konkrečių asmenų identifikavimui.
Analitikos duomenis „Google“ saugo iki 14 mėn. (priklausomai nuo paskyros nustatymų), o slapukai _ga ir _ga_MWX4TVHHR8 Jūsų įrenginyje – iki 24 mėn.
Duomenų perdavimas už EEE ribų: „Google“ duomenų centrai gali būti Jungtinėse Amerikos Valstijose. Perdavimas grindžiamas ES ir JAV duomenų privatumo sistema (EU–US Data Privacy Framework) ir (arba) Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis. Daugiau informacijos: https://policies.google.com/privacy
Jei nenorite, kad „Google Analytics“ rinktų Jūsų duomenis, galite: (1) slapukų juostoje nesutikti su analitikos slapukais; sutikimą atšaukti galite ištrynę slapukus naršyklėje; (2) įdiegti „Google Analytics“ atsisakymo naršyklės papildinį: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout; (3) pakeisti naršyklės slapukų nustatymus.
6. Google Maps
Kontaktų puslapyje rodomas žemėlapis įkeliamas iš „Google Maps“ (maps.googleapis.com). Sutikus su funkciniais slapukais, šis scenarijus įkeliamas Svetainės puslapiuose. Tada Jūsų naršyklė užmezga ryšį su „Google“ serveriais ir perduoda Jūsų IP adresą. „Google“ gali įrašyti slapukus NID (iki 6 mėn. nuo paskutinio naudojimo) ir _Secure-ENID (iki 13 mėn.) – kuris iš jų įrašomas, priklauso nuo Jūsų pasirinkimų „Google“ paslaugose. Slapukus nustato „Google“ domene google.com arba vietiniame domene (pvz., google.lt). Šiuos duomenis tvarko „Google“ pagal savo privatumo politiką: https://policies.google.com/privacy ir https://policies.google.com/technologies/cookies. Mes neturime prieigos prie šių duomenų.
Jei nenorite, kad žemėlapis būtų įkeliamas, slapukų juostoje nesutikite su funkciniais slapukais. Kol sutikimas neduotas, žemėlapis neįkeliamas ir „Google“ Jūsų IP adreso negauna. Atskiro mygtuko žemėlapiui įkelti nėra. Adresus visada matote ir tekstu (žr. 1 skyrių), todėl žemėlapis nėra būtinas norint mus rasti.
7. Kam perduodame duomenis
Jūsų asmens duomenų neparduodame ir neperduodame trečiosioms šalims rinkodaros tikslais. Duomenis galime perduoti tik tiems gavėjams, kurie būtini Svetainei veikti ir paslaugoms teikti:
- IT paslaugų teikėjams: svetainės talpinimo (hostingo) ir priežiūros paslaugų teikėjas – UAB Interneto vizija, el. pašto paslaugų teikėjas.
- „Google LLC“ / „Google Ireland Limited“ – analitikos (Google Analytics) ir žemėlapių (Google Maps) paslaugos.
- Valstybės institucijoms, teismams, antstoliams – tik teisės aktų nustatytais atvejais ir tvarka.
Su visais duomenų tvarkytojais sudarome BDAR 28 straipsnio reikalavimus atitinkančias duomenų tvarkymo sutartis. Tvarkytojai duomenis tvarko tik pagal mūsų nurodymus ir įsipareigoja užtikrinti jų saugumą.
8. Kiek laiko saugome duomenis
Duomenis saugome tik tiek, kiek būtina nurodytiems tikslams pasiekti arba kiek reikalauja teisės aktai:
- Užklausos el. paštu ar telefonu, kurios neperaugo į klientinius santykius – 36 mėn. nuo paskutinio susirašinėjimo.
- Analitikos (Google Analytics) duomenys – iki 14 mėn.; slapukai įrenginyje – iki 24 mėn.
- Slapukų sutikimo įrašas (cc_cookie) – iki 6 mėn.
Pasibaigus saugojimo terminui duomenys ištrinami arba nuasmeninami.
9. Jūsų teisės
Pagal BDAR turite šias teises:
- Teisė susipažinti su savo asmens duomenimis ir informacija apie jų tvarkymą (15 str.).
- Teisė reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis (16 str.).
- Teisė reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), kai tam yra pagrindas (17 str.).
- Teisė apriboti tvarkymą (18 str.).
- Teisė nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu (21 str.).
- Teisė į duomenų perkeliamumą (20 str.).
- Teisė bet kada atšaukti sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu (7 str. 3 d.).
Dėl savo teisių įgyvendinimo kreipkitės raštu el. paštu gediminas@zlioba.lt arba adresu J. Janonio g. 17, LT-92238 Klaipėda. Atsakome ne vėliau kaip per 1 mėnesį nuo prašymo gavimo; prireikus šis terminas gali būti pratęstas dar 2 mėnesiams, apie tai Jus informuojant. Paprastai už prašymo įvykdymą mokesčio netaikome; jei prašymai akivaizdžiai nepagrįsti arba per dažni, galime taikyti pagrįstą mokestį arba atsisakyti vykdyti prašymą (BDAR 12 str. 5 d.).
Jei manote, kad Jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, Vilnius, el. paštas ada@ada.lt, https://vdai.lt) arba savo gyvenamosios vietos priežiūros institucijai. Vis dėlto pirmiausia siūlome kreiptis į mus – daugelį klausimų galime išspręsti greičiau.
10. Duomenų saugumas
Imamės pagrįstų techninių ir organizacinių priemonių, kad apsaugotume Jūsų duomenis nuo neteisėtos prieigos, atskleidimo, pakeitimo ar sunaikinimo: naudojame šifruotą ryšį (HTTPS), prieigos kontrolę, darbuotojų ir partnerių konfidencialumo įsipareigojimus bei reguliarius sistemų atnaujinimus. Atsižvelgiant į tai, kad joks duomenų perdavimo internetu būdas nėra visiškai saugus, negalime garantuoti absoliutaus saugumo, tačiau imamės priemonių, kurių pagrįstai galima reikalauti pagal BDAR 32 straipsnį.
Jei įvyktų duomenų saugumo pažeidimas, galintis kelti didelį pavojų Jūsų teisėms ir laisvėms, apie jį Jus informuosime ir, kai to reikalauja teisės aktai, pranešime priežiūros institucijai per 72 valandas.
11. Automatizuotas sprendimų priėmimas
Nenaudojame Jūsų asmens duomenų automatizuotam sprendimų priėmimui, įskaitant profiliavimą, sukeliantį teisines pasekmes arba kitaip reikšmingai paveikiantį Jus.
12. Nuorodos į kitas svetaines
Svetainėje gali būti nuorodų į kitų įmonių ar organizacijų interneto svetaines. Už šių svetainių turinį ir jų asmens duomenų apsaugos praktiką neatsakome. Rekomenduojame susipažinti su kiekvienos svetainės privatumo politika.
13. Šios politikos pakeitimai
Šią Privatumo politiką galime atnaujinti, kai keičiasi teisės aktai ar mūsų duomenų tvarkymo praktika. Aktuali versija visada skelbiama Svetainėje, nurodant atnaujinimo datą. Reikšmingų pakeitimų atveju (pvz., atsiradus naujam duomenų tvarkymo tikslui, kai tam reikia sutikimo) prašysime Jūsų sutikimo iš naujo.